如何預約

Q1 適合對象:

學生、成人、簽約合作之公司機構。

Q2 活動種類:

線上團體教學、直播課程、1對1教練輔導。

Q3 預約方式:

。點選課程或教練顧問種類,直接線上購買或預約課程及顧問時段。
。可即時查詢可用時程表,選擇想預訂的日期&時間。
。完成線上付費後並收到課程/輔導時段確認通知後。
。有相關問題請聯繫客服,我們將盡快為你服務。

課程相關

Q1 什麼是Master 教練輔導 ?

Master 教練輔導是透過合適的評測工具與(或)教練顧問本身在某專業經驗中的引導及啟發,協助您自我了解、探索, 幫助您提升個人潛能,突破個人困境,進而在個人的發展上,走在最合適的道路。

Q2 請問若對課程有疑問,可以跟誰連繫 ?

若有相關問題,請以電子郵件連絡:service@zoeactivation.com

Q3 請問教練輔導屬心理諮商或心理治療嗎?

卓翼啟動的教練輔導顧問來自不同領域,在個別的專業中也有不同的經驗及所屬的訓練及執照。教練輔導顧問群所提供的的服務,並非完全是定義下的心理諮商或治療,也包含了其他輔導協助的領域及工具。同時,也請特別注意,卓翼的教練輔導顧問並不提供診斷。如果您有醫療上的需求,請諮詢專業醫療人員。

Q4 請問都是線上遠距的型式嗎?

是的,卓翼的各項服務均採用線上模式,以提供來自世界各地不同地點的需求,方便當地時間及不受地點影響的服務。

Q5 請問教練輔導次數有固定嗎?

卓翼的輔導顧問將會依您的現況及需求來安排所需要的輔導次數,您也能自己與輔導教練溝通,共同討論輔導次數及時間頻率。

Q6 輔導會談預約是否可以取消?

輔導會談一經預約請如期參與, 以尊重輔導教練的時間安排。若有取消或改期的需要,請參考以下規範:

會談取消:
於會談前 72 小時前完成取消,可全額退款和/或重新安排時間。
於會談前 48 小時前完成取消,將提供全額之 75% 退費。
於會談前 24 小時前完成取消,將提供全額之 50% 退費。
於會談前 24 小時內完成取消,將提供全額之 25% 退費。
如果在會談前 12 小時內才臨時取消,將無法進行退費。

重新預約: 少於 72 小時的臨時性會談取消,當有重新安排會談的需要時:
每一位受輔導客戶,若為第一次的改期需求,將提供免費改期服務。
每一位受輔導客戶,自第二次改期需求開始,將另行收取 15% 行政費。

於預訂的會談時間,教練在線等待期為30 分鐘
若受輔導客戶未依約出現,將不會重新安排,亦將不會進行退費。
若受輔導客戶於3等待時間內進入會談,會談將可繼續進行,唯結束時間依原開始時間計算,無法延長。

費用相關

Q1 請問如何付費 ?

由於每項課程及輔導規劃安排的不同,會有不同的費用,。請參見個別課程或輔導頁面網頁的內容,點選您所需的服務訂單,進入購物車以進行結帳。 卓翼啟動提供了信用卡/PayPal 及 ATM 滙款等不同的方式,方便您使用。

Q2 請問有健保嗎 ?

卓翼啟動所提供的課程及輔導並非醫療行為,所以不能使用健保。如果您有醫療上的需求,請諮詢專業醫療人員。

Q3 請問收費標準為何 ?

每一個課程或協談因所提供的服務及內容不同,因此會有不同的金額標準。詳情請分別至各課程或輔導頁面查詢。

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