Q1 什麼是Master 教練輔導 ?
Master 教練輔導是透過合適的評測工具與(或)教練顧問本身在某專業經驗中的引導及啟發,協助您自我了解、探索, 幫助您提升個人潛能,突破個人困境,進而在個人的發展上,走在最合適的道路。
Q2 請問若對課程有疑問,可以跟誰連繫 ?
若有相關問題,請以電子郵件連絡:service@zoeactivation.com
Q3 請問教練輔導屬心理諮商或心理治療嗎?
卓翼啟動的教練輔導顧問來自不同領域,在個別的專業中也有不同的經驗及所屬的訓練及執照。教練輔導顧問群所提供的的服務,主要不在心理諮商或心理治療上的醫治。教練輔導著重在協談輔導,陪伴並幫助您發展、建立良好的習慣與技巧,即使面臨艱困挑戰或心理情感衝擊時,也能採取實際且有效地對應方式,進而突破困境、實現目標及走向健全豐盛的人生。請特別注意,卓翼的教練輔導顧問並不提供診斷。如果您有醫療上的需求,請諮詢專業醫療人員。
Q4 請問都是線上遠距的型式嗎?
是的,卓翼的各項服務均採用線上模式,以提供來自世界各地不同地點的需求,方便當地時間及不受地點影響的服務。
Q5 請問教練輔導次數有固定嗎?
卓翼的輔導顧問將會依您的現況及需求來安排所需要的輔導次數,您也能自己與輔導教練溝通,共同討論輔導次數及時間頻率。
Q6 輔導會談預約是否可以取消?
輔導會談一經預約請如期參與, 以尊重輔導教練的時間安排。若有取消或改期的需要,請參考以下規範:
會談取消:
於會談前 72 小時前完成取消,可全額退款和/或重新安排時間。
於會談前24- 72 小時前完成取消,將提供全額之 50% 退費。
如果在會談前 24 小時內才臨時取消,將無法進行退費。
重新預約: 少於 72 小時的臨時性會談取消,當有重新安排會談的需要時:
每一位受輔導客戶,若為第一次的改期需求,將提供免費改期服務。
每一位受輔導客戶,自第二次改期需求開始,將另行收取 15% 行政費。
於預訂的會談時間,教練在線等待期為15分鐘,之後教練得逕行離線不再等候。若受輔導客戶未按時上線,將不會重新安排,亦將不會進行退費。
若受輔導客戶於等待時間內進入會談,會談將可繼續進行,唯結束時間依原開始時間計算,無法延長。